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  • 2024

Surfear la ambigüedad: cómo transformar la incertidumbre en un lugar desde el que crear

 

¿Qué metáfora describe mejor tu relación con la ambigüedad?

Con esta pregunta arranca el libro “Navegando en la Ambigüedad” de Andrea Small y Kelly Schumette (Stanford d.school), que nos ha inspirado para escribir este post.

Como posibles respuestas, las autoras plantean tres posibles escenarios:

Niebla

Si elegiste la niebla quizá es porque consideras la ambigüedad como un obstáculo tu objetivo y tú.

Un lugar inexplorado

Si elegiste una metáfora como bucear o adentrarte en un bosque oscuro, la ambigüedad representa para algo que no controlas pero que te atrae un poco

Un camino hacia el tesoro

Si elegiste esta opción es que te disfrutas en la ambigüedad y te parece un lugar desde el que aprender o vivir cosas nuevas

¿Actuar o adaptarse?

Las autoras nos invitan a encontrar un punto de equilibrio entre tenerlo todo bajo control y dejarnos llevar por la corriente.

En nuestra visión hexagonal, surfear la ambigüedad es combinar adecuadamente los roles activador y filósofo, que se conectan con los vectores Ágil y Trans.

¿Cómo se abraza la ambigüedad?

Entender la ambigüedad como una condición propia e indisoluble de los tiempos que vivimos es el primer paso para generar valor en el contexto en que nos encontramos. Nosotros somos de los que vemos la ambigüedad como una oportunidad, como ese camino que conduce a un tesoro. Por eso, nuestro propósito no puede ser otro que el de abrazar la ambigüedad.

 

En este proceso se pueden distinguir cuatro momentos de tensión, cuatro formas de comportarse para tomar la posición adecuada ante distintas situaciones.

 

Zoom in

Zoom out

Acerca el zoom cuando:

  • El detalle sea fundamental
  • Necesitas profundizar en las ideas más allá del concepto
  • Has estado mucho tiempo en el exterior de un proyecto
  • No sabes cómo funcionan las cosas por dentro

Aleja el zoom cuando:

  • No has invertido tiempo entendiendo la globalidad de un sistema
  • Los detalles por sí solos no encajan
  • Necesitas recordar de que va todo esto
  • No sabes contestar por qué estáis haciendo una eso

Sigue el camino

Cuando:

  • No estés seguro del siguiente movimiento
  • Quieres conseguir lo mismo que hicieron otros
  • Necesitas que otros te encuentren fácilmente
  • Estás perdiendo demasiado tiempo

Haz tu camino

Cuando:

  • No vas a ningún lado concreto
  • Quieres ver que hay más allá
  • El camino es demasiado pequeño para todos
  • El camino ha terminado pero tú no has llegado

Acelera

Cuando:

  • Los deadlines te acechan
  • Tu idea no está lista para ser mostrada
  • Cuando estás desbordado ante tantas opciones
  • Cuando te paraliza lo que tienes enfrente

Desacelera

Cuando:

  • Tus palpitaciones no te dejan pensar
  • Necesitas tiempo para procesar lo que sucede
  • Alguien habla en círculos y no escucha
  • Las cosas son complejas o sensibles

Enfoca

Desenfoca

Cuando:

  • Tienes que tomar demasiadas decisiones
  • Cuando tienes muchas distracciones
  • Cuando te has subido al monte y no sabes bajar
  • Cuando un proyecto exige un abordaje objetivo

Cuando:

  • Cuando llevas demasiado tiempo escribiendo en la pantalla
  • Cuando llevas mucho rato sin moverte
  • Cuando tienes que leer algo 20 veces porque no lo pillas

 

Transformar la ambigüedad en energía creativa

La ambigüedad puede ser una pesadilla para los que necesitan tener todo bajo control o puede ser una oportunidad desde la que explorar cosas nuevas. Nuestro tiempo viene cargado de enormes cantidades de incertidumbre.

Quizá por eso algunas organizaciones se muestras desde hace tiempo muy confusas. Las viejas estructuras ya no funcionan bien. En Hexagonal sabemos transformar la ambigüedad en energía creativa. Te ayudamos a surfear la complejidad.

Contacta con nosotros y, si te ha gustado, ¡comparte este post!

 

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NOTA: Este contenido ha sido publicado como un carrusel en Linkedin. Si quieres ver la publicación original visita este enlace.

Crédito imagen: khudoliy

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