¿Una aceleradora de innovación en tu organización? El ejemplo de la alianza entre Hexagonal y Provivienda

«[…] Maldigo la poesía de quien no toma partido hasta mancharse.
Hago mías las faltas.
Siento en mí a cuantos sufren y canto respirando…»
— Gabriel Celaya.

En Hexagonal no entendemos la innovación como algo limpio, aséptico, neutral. No creemos en consultorías que observan desde lejos, que entregan informes y desaparecen. Cuando trabajamos con una organización, nos manchamos. Nos implicamos. Nos sumergimos en sus retos como si fueran nuestros, porque lo son.

Desde Hexagonal, este año hemos acompañado a Provivienda en un proceso de transformación profunda. No ha sido un camino fácil, ni pretendía serlo. Porque innovar, cuando se hace en serio, significa cambiar estructuras, remover inercias y desafiar lo establecido.

Empezamos con un diagnóstico de innovación, un mapa de tensiones y oportunidades que nos permitió entender dónde estaban las barreras y cómo romperlas. No fue un simple ejercicio de análisis; fue la chispa que encendió un proceso de cambio real. Desde ahí, hemos desplegado estrategias, metodologías y herramientas que han acelerado la capacidad innovadora de Provivienda. Y lo hemos hecho bajo un marco claro: los seis vectores de la Innovación Hexagonal, nuestra manera de conectar ideas, personas y metodologías para construir soluciones que perduren.

Provivienda apostó por una estrategia long tail, una forma de entender la innovación como un proceso distribuido, donde múltiples pequeñas acciones generan un cambio sistémico. Mientras unos equipos desarrollan iniciativas internas, Hexagonal, desde la Aceleradora de Innovación, impulsa otras. Abrimos espacios de trabajo donde las ideas fluyen sin bloqueos jerárquicos (#OPEN), construimos redes y alianzas que multiplican el impacto (#CO) y aplicamos herramientas digitales que optimizan la toma de decisiones estratégicas (#TEC).

No creemos en la formación desconectada de la práctica. Por eso, creamos la Hexagonal Academy, donde el conocimiento no se acumula, sino que se aplica. De ahí surgió el No-Master de Innovación, diseñado para formar equipos que no solo entienden la innovación, sino que la hacen. Además, lanzamos los Bootcamps de Innovación, cinco días de inmersión radical donde se diseñan y prototipan soluciones reales, porque nadie aprende a nadar leyendo un manual. Mezclamos metodologías de innovación con la realidad operativa de las organizaciones (#TRANS) y experimentamos con enfoques ágiles y creativos, probando lo que funciona y descartando lo que no (#PROTO).

Innovar no es lanzar ideas al aire y esperar que alguna funcione. Requiere método, estructura y visión sistémica. Por eso, la Espiral de Innovación ha evolucionado en un Toolkit Sistémico, y actualmente estamos desarrollando un mapeo sistémico organizacional que permitirá a Provivienda visualizar su ecosistema de innovación en tiempo real. Esto ha permitido agilizar procesos internos para que las soluciones lleguen antes a quienes las necesitan (#AGIL) y aprovechar la digitalización para que el conocimiento no dependa de la memoria institucional, sino de herramientas de análisis y gestión del cambio (#TEC).

Donde otros ven problemas, nosotros vemos oportunidades

El 75% del equipo de Provivienda lleva menos de tres años en la organización. Esto no es un problema, sino una oportunidad: repensar la comunicación interna desde cero, sin replicar modelos obsoletos. No diseñamos un plan tradicional. Diseñamos un No-Plan de Comunicación Interna, una estrategia viva y en constante evolución que responde a las dinámicas reales de la organización. Apostamos por una comunicación que elimine barreras y haga que la información fluya sin jerarquías innecesarias (#OPEN), asegurando que sea un proceso colectivo y no una imposición desde arriba (#CO).

Innovar sin recursos es una trampa. Por eso, además de impulsar procesos de cambio interno, hemos acompañado a Provivienda en la ampliación de sus capacidades para captar fondos europeos y en el desarrollo de proyectos que integran metodologías de innovación social. No se trata solo de conseguir financiación, sino de alinear los recursos con la estrategia de innovación, asegurando que cada euro invertido tenga un impacto real. Para ello, aplicamos estrategias ágiles que facilitan la identificación de oportunidades (#AGIL) y usamos herramientas digitales para optimizar la búsqueda y gestión de fondos (#TEC).

En Hexagonal nos metemos en el barro, trabajamos desde dentro, construimos junto a las organizaciones con las que colaboramos.

Lo más interesante de este proceso es que no solo ha transformado a Provivienda, sino también a Hexagonal. No vendemos metodologías enlatadas. No entregamos informes que nadie lee. Nos metemos en el barro, trabajamos desde dentro, construimos junto a las organizaciones con las que colaboramos. Si Aceleramos la Innovación es porque la sentimos, la vivimos, nos implicamos hasta que duele. No hay transformación sin compromiso real.

Y esto no se acaba aquí. En 2025, los retos continúan y el marco de innovación infinita sigue expandiéndose. Porque cuando entiendes que la innovación no es un producto, sino un proceso vivo, la única opción es seguir avanzando.